Operator for TSM

TSM har et af verdens mest brugervenlige interfaces, når der skal laves backup eller restore af data. Tænk hvis betjeningen af den centrale TSM server var lige så enkel! Ofte må man ty til manuel indtastning af kommandoer.

Hos B4Restore har vi taget udfordringen op og udviklet et hjælpeværktøj, som løser problemet én gang for alle - Operator for TSM®. Målet er at en medarbejder med almindelig Windows brugererfaring skal kunne skifte bånd i TSM, da det vil muliggøre en intern ”outsourcing” af båndhåndteringen til f.eks. en regnskabsmedarbejder eller sekretær. Ved hjælp af illustrative knapper, animationer og danske tekster ledes brugeren igennem båndhåndteringen trin for trin. Operator programmet håndterer automatisk fejl.

Operator for TSM® er et interface til TSM serveren, som indeholder de mest brugte funktioner i et lækkert brugervenligt og intuitivt layout. Programmet er målrettet til to vidt forskellige slags brugere - TSM administratoren - og den medarbejder, der håndterer off-site bånd. Operator kan derfor startes i to forskellige tilstande.
 

Fordele ved Operator fra TSM
 

Tilfreds revision

Båndhåndteringen kan håndteres af alle med almindelig Windows brugererfaring, og brugeren kun kan udføre checkin og checkout kommandoer. Derved mindskes risikoen for sabotage.
  

It-afdelingen sparer tid

Båndhåndteringen inkl. pluk af bånd og transport tager typisk en ½ time hver dag uden Operator for TSM®. På ét år bliver det til ca. 130 timer. Dertil kommer tidsforbrug til evt. fejlretning. Med Operator frigøres de 130 timer, som it-afdelingen kan bruge til mere interessante arbejdsopgaver.

Hurtig oplæring

Båndhåndteringen i TSM kan læres på 5-10 minutter af medarbejdere med almindelig Windows brugererfaring. 
 

Ingen tastefejl

Alle TSM kommandoer genereres og udføres af programmet.
  

Overvågning i realtid

Med Operator kan man nemt se, hvilke servere der er ved at lave backup lige nu, hvor mange data der er overført, og hvor hurtigt det kører. Igangværende processer kan iagttages på samme måde, og man kan afbryde såvel sessioner som processer.